DOSSIER ( 2020). Evaluer les performances des services publics : pourquoi ? comment ?
Aujourd’hui, toutes nos collectivités publiques sont confrontées à l’urgence de rénover les services publics dont elles ont la charge, en leur permettant d’être plus efficaces, agiles, plus proches des citoyens, et véritablement en phase avec les nouveaux enjeux du développement économique et social des territoires. Ce besoin d’efficacité, couplé à l’impérieuse nécessité d’une diminution de la dépense publique, place désormais la performance au cœur de notre action publique.
